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Proteggere i tuoi dati personali è la nostra priorità
1. Titolare del Trattamento
cravionteluxa, con sede legale in Via Antonio Ceron, 13A, 35129 Padova PD, Italia, è il titolare del trattamento dei dati personali raccolti attraverso il presente sito web cravionteluxa.sbs. Siamo impegnati nella protezione dei tuoi dati personali e nel rispetto della normativa europea GDPR (Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati) e del Codice Privacy italiano.
Per qualsiasi comunicazione relativa al trattamento dei tuoi dati personali, puoi contattarci all'indirizzo email info@cravionteluxa.sbs oppure al numero +390965312488.
2. Tipologie di Dati Raccolti
Nel corso dell'utilizzo del nostro sito web e dei servizi offerti, raccogliamo diverse tipologie di dati personali, che possono essere forniti volontariamente dagli utenti o raccolti automaticamente durante la navigazione.
Nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono, indirizzo postale forniti durante la registrazione o l'invio di richieste di contatto.
Indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, pagine visitate, durata della sessione, timestamp delle visite, referrer delle pagine.
Informazioni sui programmi di sviluppo personale a cui ti iscrivi, preferenze sui corsi, progressi formativi, feedback e valutazioni fornite.
3. Finalità e Base Giuridica del Trattamento
I tuoi dati personali vengono trattati per diverse finalità, ciascuna delle quali ha una specifica base giuridica secondo il GDPR:
- Erogazione dei servizi educativi richiesti e gestione del rapporto contrattuale (art. 6, par. 1, lett. b GDPR)
- Invio di comunicazioni informative sui nostri programmi formativi, previo consenso (art. 6, par. 1, lett. a GDPR)
- Miglioramento dei nostri servizi attraverso analisi statistiche anonimizzate (art. 6, par. 1, lett. f GDPR - legittimo interesse)
- Adempimento di obblighi legali e fiscali (art. 6, par. 1, lett. c GDPR)
- Prevenzione di frodi e attività illecite (art. 6, par. 1, lett. f GDPR - legittimo interesse)
Non utilizziamo i tuoi dati per finalità di profilazione automatizzata o per processi decisionali automatizzati che possano produrre effetti giuridici significativi.
4. Modalità di Trattamento e Sicurezza
Il trattamento dei dati personali avviene con strumenti informatici e telematici, con modalità organizzative e logiche strettamente correlate alle finalità indicate. Abbiamo implementato misure tecniche e organizzative appropriate per garantire un livello di sicurezza adeguato al rischio.
- Crittografia SSL/TLS per tutte le comunicazioni tra il tuo browser e i nostri server
- Sistemi di backup regolari con crittografia dei dati archiviati
- Controlli di accesso rigorosi limitati al personale autorizzato
- Monitoraggio continuo dei sistemi per rilevare accessi non autorizzati
- Formazione periodica del personale sui principi di protezione dei dati
5. Conservazione dei Dati
I tuoi dati personali vengono conservati per il tempo strettamente necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti, nel rispetto dei principi di minimizzazione e limitazione della conservazione.
- Dati di contatto: conservati fino alla revoca del consenso o per 2 anni dall'ultima interazione
- Dati contrattuali: conservati per 10 anni dalla cessazione del rapporto, come previsto dalle norme fiscali
- Dati di navigazione: conservati per un massimo di 13 mesi, salvo necessità investigative
- Cookie tecnici: durata massima della sessione di navigazione
Al termine del periodo di conservazione, i dati vengono cancellati in modo sicuro o anonimizzati per eventuali analisi statistiche.
6. Comunicazione e Diffusione dei Dati
I tuoi dati personali non vengono diffusi a terzi. Tuttavia, possono essere comunicati a soggetti specifici per il raggiungimento delle finalità del trattamento:
- Provider di servizi tecnologici che agiscono come responsabili del trattamento
- Consulenti legali e commercialisti per adempimenti fiscali e legali
- Autorità competenti quando richiesto dalla legge
- Istituti di credito per la gestione dei pagamenti
Tutti i soggetti che trattano i dati per nostro conto sono vincolati da specifici accordi di riservatezza e agiscono esclusivamente secondo le nostre istruzioni.
7. Trasferimento dei Dati all'Estero
Alcuni dei servizi che utilizziamo potrebbero comportare il trasferimento dei tuoi dati personali al di fuori dello Spazio Economico Europeo. In questi casi, garantiamo che il trasferimento avvenga nel rispetto delle garanzie previste dal GDPR, attraverso:
- Decisioni di adeguatezza della Commissione Europea
- Clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea
- Certificazioni internazionali riconosciute
8. Diritti dell'Interessato
In qualità di interessato, hai il diritto di esercitare in qualunque momento i seguenti diritti:
- Diritto di accesso: ottenere informazioni sui dati trattati e riceverne copia
- Diritto di rettifica: richiedere la correzione di dati inesatti o incompleti
- Diritto di cancellazione: ottenere la cancellazione dei dati quando non più necessari
- Diritto di limitazione: richiedere la limitazione del trattamento in specifiche circostanze
- Diritto di portabilità: ricevere i dati in formato strutturato per trasferirli ad altro titolare
- Diritto di opposizione: opporti al trattamento per motivi legittimi
- Revoca del consenso: revocare il consenso precedentemente prestato
Per esercitare i tuoi diritti, invia una richiesta dettagliata all'indirizzo info@cravionteluxa.sbs. Risponderemo entro 30 giorni dalla ricezione della richiesta.
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10. Modifiche alla Privacy Policy
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Ultimo aggiornamento: Gennaio 2025
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